2016年11月30日，总部设在香港的香格里拉酒店集团和总部位于孟买的Taj酒店集团宣布，两大亚洲领先的豪华酒店集团将开拓业界先河，正式结为战略联盟。这一联盟不仅将扩大两个酒店品牌的地域布局，并为宾客在亚洲乃至全世界带来更加独特的入住体验。
双方的联盟将于2017年3月以 “盛情备至”为主题正式推出，这一计划将整合Taj InnerCircle和香格里拉贵宾金环会两大常客奖励系统，为会员们提供对等互惠和无缝衔接的尊崇礼遇。香格里拉酒店集团和Taj酒店集团均以卓越的服务理念享誉全球，植根于当地传统和文化，传承独具特色的待客之道。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7145：好评
第一次来在携程网上订的住了四天后来加了两天，很满意下次来还会进住
会员6477：好评
酒店离古镇较远。但离车站很近。到热海2路到底，交通还方便。 前台服务有待改进。我前一天电话确认时答应有车来车站接的，但到了腾冲后前台说没有车，我说我们不认识路，她竟然让我们去其他酒店。（我钱都冻结了，怎么换酒店那）不能来接，让我们自己走过去（路确实不远），我们人生地不熟，又拖着行李哪里去找啊。好不容易到了小区，又在修路，真是无法了。又打电话前台，还是没车，又没人出来接，我说要找老板投诉，她让我到酒店找老板投诉好了。当时真让我气的不轻。无奈只得找携程求救，最后还是携程协调，她才出来接。这里要表扬一下携程事情处理的很快，10分钟就有人来接了。
会员6322：好评
很好的酒店 很舒服的感觉