记者6月29日采访获悉,携程,途牛,同程等旅游企业启动了紧急预案。
携程表示,高度关注此次伊斯坦布尔机场爆炸事件,酒店、机票、旅游度假及相关客服部门第一时间启动重大事件应急预案,排查仍在当地的旅客的安全情况,并提醒客人尽量减少外出。携程将协助客人办理机票、酒店退改。
爆炸事件发生后,伊斯坦布尔机场一度关闭,大批航班延误、取消,预计到当地时间6月29日上午8时(北京时间13时)前后会重新开放。
昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞,今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消,携程网提醒旅客出行前登录携程App跟踪了解相关航班的最新动态,以便及时调整行程。
途牛表示,途牛在获悉消息的第一时间启动突发事件保障预案:爆炸发生后,土耳其警方关闭了机场所有进出通道,暂停所有进出港航班。途牛已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。
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第一次来在携程网上订的住了四天后来加了两天,很满意下次来还会进住
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酒店离古镇较远。但离车站很近。到热海2路到底,交通还方便。 前台服务有待改进。我前一天电话确认时答应有车来车站接的,但到了腾冲后前台说没有车,我说我们不认识路,她竟然让我们去其他酒店。(我钱都冻结了,怎么换酒店那)不能来接,让我们自己走过去(路确实不远),我们人生地不熟,又拖着行李哪里去找啊。好不容易到了小区,又在修路,真是无法了。又打电话前台,还是没车,又没人出来接,我说要找老板投诉,她让我到酒店找老板投诉好了。当时真让我气的不轻。无奈只得找携程求救,最后还是携程协调,她才出来接。这里要表扬一下携程事情处理的很快,10分钟就有人来接了。
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很好的酒店 很舒服的感觉